Preguntas Frecuentes

Es 100% digital y de descarga inmediata. Apenas se confirma tu pago, recibes el enlace de descarga en la página final y también en tu correo electrónico. No enviamos nada físico.

Revisa las carpetas de spam, promociones o no deseados. Si no lo encuentras en unos minutos, escríbenos a [tu correo] con el nombre y correo de tu compra y te reenviamos el archivo.

Para la versión editable sí, te sirve Excel o Google Sheets (puedes subir el archivo a Google Sheets gratis). Además incluye una versión PDF imprimible para llenar a mano, así que puedes usarla aunque no tengas Excel.

El diseño usa la fuente gratuita Montserrat. Si tu equipo no la tiene, se reemplaza por otra y puede verse un poco diferente. Para que quede idéntico a las fotos, instala Montserrat (es gratis) y listo.

Sí. El planner no está atado a una fecha: tú anotas el año y lo reutilizas todas las veces que quieras.

Los precios están en pesos chilenos (CLP).

Sí. Cada producto está disponible en 4 paletas: sage, terracota, azul polvo y blush. Eliges el color al momento de comprar.

Por ser productos digitales de descarga inmediata, no realizamos reembolsos una vez habilitada la descarga. Pero si tuviste un problema con tu archivo (no abre, enlace caído o producto equivocado), escríbenos dentro de 7 días y lo solucionamos.

No. Tu compra es para uso personal. No está permitido revender, redistribuir ni compartir los archivos.

Escríbenos a northlinedesings@gmail.com y te respondemos a la brevedad.